Договор публичной оферты
Эта страница описывает общие условия доступа к цифровому продукту Forma: персональному плану питания, PDF-материалам и материалам в личном кабинете.
1. Предмет оферты
Сервис предоставляет пользователю доступ к персонализированному цифровому продукту, сформированному на основании анкеты. В продукт могут входить 14-дневный план питания, PDF-версия плана, базовые рекомендации по воде, движению и домашней активности, а также доступ к личному кабинету.
Продукт носит информационный характер и не является медицинской услугой, медицинским заключением или индивидуальным лечебным назначением.
2. Порядок оформления
Для получения доступа пользователь проходит анкетирование и создает аккаунт. После этого сервис формирует персональный цифровой продукт на основании предоставленных данных. Доступ к материалам открывается после подтверждения оплаты.
Пользователь подтверждает, что данные анкеты актуальны и достоверны. Если данные указаны ошибочно или неполно, сервис не гарантирует точность сформированного плана.
3. Что получает пользователь
- доступ к личному кабинету с активным планом;
- PDF-версию персонального плана;
- историю приобретенных циклов в пределах логики продукта;
- возможность повторно пройти анкетирование для следующего этапа программы.
4. Важные ограничения
Сервис не обещает гарантированного физического результата: изменения веса и самочувствия зависят от индивидуальных особенностей организма, дисциплины пользователя, состояния здоровья, режима дня и других факторов, которые сервис не контролирует.
При хронических заболеваниях, расстройствах пищевого поведения, эндокринных нарушениях, беременности, лактации и других состояниях, требующих медицинского сопровождения, перед использованием плана рекомендуется проконсультироваться с врачом.
5. Оплата и доступ
Актуальная цена цифрового продукта указывается на сайте или на странице оформления заказа. Доступ считается предоставленным после открытия материалов в личном кабинете и/или появления возможности скачать соответствующий PDF-файл.
6. Возврат и спорные ситуации
Вопросы возврата средств, технических ошибок или непредоставления доступа рассматриваются отдельно в соответствии с политикой сервиса и действующим законодательством Украины. Подробности указаны на странице Политика возврата.