Договор публичной оферты
Эта страница описывает общие условия доступа к цифровому продукту Forma: персональному плану питания, PDF-материалам и материалам в кабинете.
1. Предмет оферти
Сервис предоставляет пользователю доступ к персонализированному цифровому продукту, сформированному на основании анкеты. В продукт могут входить: 14-дневный план питания, PDF-версия плана, базовые рекомендации по воде, движению и домашней активности, а также доступ к личному кабинету.
Продукт носит информационный характер и не является медицинской услугой, медицинским заключением или индивидуальным лечебным назначением.
2. Порядок оформлення
Для получения доступа пользователь проходит анкету, создает аккаунт, после чего сервис формирует персональный цифровой продукт на основании предоставленных данных. Доступ к материалам открывается после подтверждения оплаты.
Пользователь подтверждает, что данные анкеты актуальны и правдивы. Если данные указаны ошибочно или неполно, сервис не гарантирует точность сформированного плана.
3. Что именно получает пользователь
- доступ к личному кабинету с активным планом;
- PDF-версию персонального плана;
- историю купленных циклов в рамках логики продукта;
- возможность пройти повторную анкету для следующего этапа программы.
4. Важные ограничения
Сервис не обещает гарантированный физический результат, поскольку изменения веса и самочувствия зависят от индивидуальных особенностей организма, дисциплины пользователя, состояния здоровья, режима дня и других факторов, которые сервис не контролирует.
Если у пользователя есть хронические заболевания, расстройства пищевого поведения, эндокринные нарушения, беременность, лактация или другие состояния, требующие медицинского сопровождения, перед использованием плана рекомендуется проконсультироваться с врачом.
5. Оплата и доступ
Актуальная цена цифрового продукта указывается на сайте или на странице оформления заказа. Доступ считается предоставленным после открытия материалов в кабинете пользователя и/или появления возможности скачать соответствующий PDF-файл.
6. Возврат и спорные ситуации
Вопросы возврата средств, технических ошибок или непредоставления доступа рассматриваются отдельно согласно политике сервиса и действующему законодательству. Для цього використовується сторінка Политика возврата.